Politique de Confidentialité
Mise à jour : 02/09/2024
Chez Alexia Clr, la protection de vos données personnelles est prise au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que je collecte, les méthodes utilisées pour les collecter, ainsi que les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos informations.
1. Collecte des Renseignements Personnels
Je collecte les informations personnelles suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
Ces informations sont recueillies principalement via des formulaires et grâce à l’interactivité entre vous et notre site web. De plus, des fichiers témoins (cookies) et journaux (log files) sont utilisés pour collecter des informations supplémentaires, comme décrit ci-dessous.
2. Formulaires et Interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des formulaires suivants :
- Formulaire calendly
- Formulaire d’emailing
Les données recueillies via ces formulaires sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Statistiques
- Traitement des commandes
- Prise de contact
- Gestion et amélioration du site web (présentation, organisation)
L’interactivité entre vous et mon site web me permet également de collecter des informations supplémentaires, à des fins de :
- Statistiques
- Gestion du site web
3. Fichiers Journaux et Témoins (Cookies)
Je recueille certaines informations via des fichiers journaux (log files) et des fichiers témoins (cookies). Les informations collectées incluent :
- Pages visitées et requêtes
- Date et heure de connexion
L’utilisation de ces fichiers me permet d’améliorer le service, de vous offrir un accueil personnalisé, et de produire des statistiques pour optimiser l’expérience utilisateur.
4. Droit d’Opposition et de Retrait
Je m’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
- Droit d’opposition : Vous avez la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés pour certaines finalités, telles que celles mentionnées lors de la collecte.
- Droit de retrait : Vous pouvez demander que vos renseignements personnels soient supprimés, par exemple, de nos listes de diffusion.
Pour exercer ces droits, veuillez me contacter par e-mail à : alexiaclrpro@gmail.com
5. Droit d’Accès et de Rectification
Je reconnais votre droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez consulter, modifier ou demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-moi par e-mail à : alexiaclrpro@gmail.com
6. Sécurité des Informations
Les renseignements personnels que je collecte sont stockés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la protection de vos données, j’utilise les mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Sauvegarde régulière des données
- Certificat numérique pour les communications sécurisées
- Pare-feu (Firewall)
Malgré ces mesures de sécurité rigoureuses, il est important de noter qu’aucun système de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisé. Par conséquent, une part de risque subsiste lors de la transmission de renseignements personnels en ligne.
7. Conformité à la Législation
Je m’engage à respecter les dispositions législatives du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en matière de collecte, traitement et conservation des données personnelles.
Je vous remercie pour la confiance que vous m’accordez et m’engage à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin.